Teslimat ve Kargo
- Yurtiçi siparişlerin gönderimi Aras Kargo ile yapılmaktadır.
- Yurtdışı siparişlerin gönderimi PTT ile yapılmaktadır. PTT ile standart gönderim bedeli 300 dir.
- Haftasonu günler ve resmi tatillerde kargo teslimatı yapılamamaktadır, bu tarihlere denk gelen siparişlerin kargo teslimatı takip eden ilk işgünü yapılacaktır.
- Siparişler 1-3 işgünü içinde kargoya teslim edilir. Size ulaşma süresi adresinize göre farklılık gösterebilir.
- Sitemizde yer alan ürünlerin stok kontrolü online hizmet ekibimiz tarafından sürekli yapılmaktadır. Siparişinizde yer alan ürünlerde anlık stok problemi yaşanıyor ve tedarik edilemiyorsa, üyelik bilgilerinizde yer alan telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi verilir ve iadeniz hızlı şekilde istediğiniz hesaba yapılır.
- Kargo bedeli, sipariş tutarınıza eklenecektir. Özel kampanya dönemleri hariç 500 TL ve üzeri yurtiçi siparişlerde kargo ücretsizdir.
- Siparişiniz size ulaştığında teslim almadan önce mutlaka pakette bir hasar olup olmadığını kontrol ediniz. Kutuda hasar olması durumunda teslimatla ilgili bir belge imzalamadan, kargo görevlisinden "Hasar Tespit Tutanağı" düzenlemesini isteyiniz ve paketi tutanakla beraber kargo görevlisine iade ediniz.
- Siparişiniz kargo firması tarafından size teslim edilene kadar Mowwa Store markası güvencesi altındadır.